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Informations

Adresse:

Musee D'Orsay , 75007 , Paris

Téléphone:

Non disponible

Horaires:

Mardi - Mercredi 09h30/18h00, Jeudi 09h30/21h45, Vendredi - Dimanche 09h30/18h00

Troov est l'outil officiel
pour retrouver un objet perdu au Musée d'Orsay

Gardez à l'esprit que nous ne détenons pas physiquement les objets, nous vous mettons en relation via votre annonce Troov avec le service des objets trouvés.

Comment récupérer un objet perdu au Musée d'Orsay

Troov est la solution officielle utilisée par Musée d'Orsay pour vous restituer vos objets perdus. Vous avez perdu un objet chez Musée d'Orsay ? N’attendez pas pour signaler votre perte sur Troov. Si un objet trouvé par les équipes de Musée d'Orsay correspond vous recevez un match. Vous devrez alors prouver que c’est votre objet en apportant un maximum d’information. Dès que vous serez identifié comme propriétaire de l’objet, vous recevrez une notification pour expliquer la procédure de récupération de votre objet

Déclarer votre perte en ligne sur TROOV
Apporter toutes les informations nécessaires
pour garantir votre identification comme propriétaire de l’objet
Dès que ce lieu dispose des informations,
il vous envoie la notice pour récupérer votre objet en vous évitant tout déplacement inutile et perte de temps !
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Commentaires des utilisateurs

Note moyenne

4.90
Kristen
This hasn’t been returned to me. I sent an email asking for it to be mailed to me and have not heard back.
Louise
Merci !! Efficace et rapide.
Gerard
Fonctionne mal avec une adresse free. Service client joignable par mail mais pas par telephone, c’est dommage. Sinon l’appli est tres simple d’utilisation et très intuitive.
Christine
I will not be in Paris until June 2022 can the item be held until then
Réponse de Musée d'Orsay
- I send you the wrap by cordially
R
Super rapide merci
Vanessa
Service très rapide et efficace, j'ai pu retrouvé ma veste à laquelle je tenais. Merci Beaucoup!

Conseils malins

..
Dès que vous réalisez avoir perdu un objet chez nous, déclarez le en ligne sur Troov et pensez à communiquer toutes les informations facilitant votre identification.
..
Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés

Objets trouvés chez Musée d'Orsay

Objets trouvés que ce lieu partage publiquement sur sa page, pour les autres objets vous pouvez passer par le formulaire de signalement

Doudou
20/03/2024
Doudou
Marque: Pas de marque
C'EST À MOI !
Doudou
12/05/2023
Doudou
Marque: Pas de marque
C'EST À MOI !
Doudou
05/05/2023
Doudou
Marque: Pas de marque
C'EST À MOI !
Doudou
18/03/2023
Doudou
Marque: science museum
C'EST À MOI !
Doudou
05/02/2022
Doudou
Marque: Pas de marque
C'EST À MOI !