Informations

Adresse:

1 Esplanade J4 , 13002 , Marseille

Téléphone:

Non disponible

Horaires:

lundi - dimanche 11h00/18h00

Troov est l'outil officiel
pour retrouver un objet perdu au Mucem

Gardez à l'esprit que nous ne détenons pas physiquement les objets, nous vous mettons en relation via votre annonce Troov avec le service des objets trouvés.

Comment récupérer un objet perdu au Mucem

Rendez-vous sur Troov.com pour déclarer la perte de votre objet car c’est l’outil choisi par Mucem pour vous restituer les objets trouvés en toute sérénité. Décrivez précisément l’objet perdu pour certifier que vous êtes le propriétaire. Dès que le lieu aura authentifié votre propriété sur l’objet, vous recevrez un message qui vous indiquera comment le récupérer

Déclarer votre perte en ligne sur TROOV
Apporter toutes les informations nécessaires
pour garantir votre identification comme propriétaire de l’objet
Dès que ce lieu dispose des informations,
il vous envoie la notice pour récupérer votre objet en vous évitant tout déplacement inutile et perte de temps !
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Conseils malins

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Dès que vous réalisez avoir perdu un objet chez nous, déclarez le en ligne sur Troov et pensez à communiquer toutes les informations facilitant votre identification.
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Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés

Objets trouvés chez Mucem

Objets trouvés que ce lieu partage publiquement sur sa page, pour les autres objets vous pouvez passer par le formulaire de signalement

Doudou
13/02/2020
Doudou
Couleur: Gris
C'EST À MOI !
Doudou
25/06/2021
Doudou
Marque: Lilliputiens
C'EST À MOI !