Adresse: 
Marseille, 13003, Marseille
Horaires: Lundi - Vendredi 09h00/15h45
Téléphone: 0491502660
Site web: https://www.marseille.fr/
Troov est l'outil officiel pour retrouver un objet perdu chez Ville de Marseille.
Gardez à l'esprit que nous ne détenons pas physiquement les objets, nous vous mettons en relation via votre annonce Troov avec le service des objets trouvés.

Informations pratiques

Comment retrouver un objet perdu à Marseille

Troov est une solution en ligne mise en place pour le compte de la Ville de Marseille, c’est l’unique solution officielle et validée par la ville

  1. Faites une déclaration en ligne sur Troov - le site partenaire de la ville de Marseille pour les objets trouvés. Donnez un maximum de détail en faisant cette déclaration sur votre objet et essayez quand c’est possible de joindre une photo 📸de votre objet.
  2. Le service des objets trouvés de la ville de Marseille vous préviendra ⚡ si un objet correspondant est retrouvé
  3. Vous devez alors prouver que c’est bien votre objet avec un système de question / réponse
  4. Si vous êtes bien le propriétaire de l’objet retrouvé vous recevez les informations pour venir le chercher au bureau des objets trouvés (41 boulevard de Briancon) du lundi au vendredi de 9h-15h45 ou encore mieux vous faire livrer (à vos frais) 🚚 !
  5. Pensez à noter le service ⭐⭐⭐

La ville de Marseille fait son maximum pour vous aider à retrouver vos objets perdus


Conseils malins

Comment contacter les Services des objets trouvés de Marseille ?

On ne sait pas toujours précisémment où on a perdu son objet, on a donc conçu une fonctionnalité très pratique pour déclarer un objet perdu sur plusieurs lieux. Ca tombe bien car la plateforme Troov est également utilisée par de nombreuses organisations à Marseille, en plus de la ville, comme le service des objets trouvés de l’Aéroport Marseille Provence ✈ , le Mucem,  les Terrasses du Port ou encore le service des objets trouvés de Marseille Grand Littoral 🛒

Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés