This website requires JavaScript.

COMMENT RÉCUPÉRER VOS OBJETS ÉGARÉS ?

  • 1
     Déclarez la perte de votre objet sur le formulaire en ligne: ici
  • 2
    Tous les objets perdus et trouvés sont enregistrés dans notre base de données et notre algorithme identifie des matchs. 1 à 3 jours sont parfois nécessaires pour retrouver ou enregistrer votre objet. L’objet est ensuite stocké en consigne jusqu’à 15 jours.
  • 3
    Un mail vous sera envoyé si un objet similaire au vôtre est retrouvé. ​Vous devrez alors fournir toutes les informations nécessaires pour vous authentifier comme le propriétaire.​
  • 4
    Vous pourrez alors choisir comment récupérer votre objet et payer en ligne (des frais de restitution de 12€ + frais d'expédition si souhaité)
Frais de restitution Livraison
France Union européenne International et dom
Petit tripperty-price
12€ 15€ 22€ 30€
Moyen tripperty-price
12€ 20€ 27€ 39€
Grand ou fragile tripperty-price
12€ 27€ 35€ 54€
Petite valise cabine (< 10kg) tripperty-price
12€ 42€ 60€ Non disponible
Grand valise soute (> 10kg) tripperty-price
12€ 54€ 84€ Non disponible

Commentaires
des utilisateurs

Note moyenne
Emmanuelle - nov. 2019
Bien trop cher. Je trouve honteux que les aéroports fassent payer ce genre de service, avec toutes les taxes contenues dans nos billets !
Lamia - nov. 2019
Équipe très efficace et réactive ! Merci
Henri - nov. 2019
Service sympathique et efficient.
Bettina - nov. 2019
Pratique et efficace
Catherine - nov. 2019
Accueil professionnel et très sympathique, merci beaucoup
PATRICA - nov. 2019
Je déplore le fait que lors de mon passage au contrôle mardi dernier personne n'a voulu regarder si mon écharpe était tombée du bac lors du scan des bacs. Je n'aurai pas eu à me déplacer et payer pour récupérer mon bien.
1
2
3
Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés