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COMMENT RÉCUPÉRER VOS OBJETS ÉGARÉS ?

  • 1
     Déclarez la perte de votre objet sur le formulaire en ligne: ici
  • 2
    Tous les objets perdus et trouvés sont enregistrés dans notre base de données et notre algorithme identifie des correspondances. 1 à 3 jours sont parfois nécessaires pour retrouver ou enregistrer votre objet. L’objet est ensuite stocké en consigne jusqu’à 15 jours.
  • 3
    Un mail vous sera envoyé si un objet similaire au vôtre est retrouvé. ​Vous devrez alors fournir toutes les informations nécessaires pour vous authentifier comme le propriétaire.​
  • 4
    Vous pourrez alors choisir comment récupérer votre objet et payer en ligne (des frais de restitution de 12€ + frais d'expédition si souhaité)
Frais de restitution Livraison
France Union européenne International et dom
Petit tripperty-price
12€ 15€ 22€ 30€
Moyen tripperty-price
12€ 20€ 27€ 39€
Grand ou fragile tripperty-price
12€ 27€ 35€ 54€
Petite valise cabine (< 10kg) tripperty-price
12€ 42€ 60€ Non disponible
Grand valise soute (> 10kg) tripperty-price
12€ 54€ 84€ Non disponible

Commentaires
des utilisateurs

Note moyenne
Paul - sept. 2019
Not very user friendly, Translations ( English) not always helpful
Mario - sept. 2019
Service fantastique, tout en ligne, horaires à l'aéroport très large
De cinti - sept. 2019
pouvez-vous m'envoyer le téléphone à mes frais?
Laura - sept. 2019
I hope I did everything right what they say to me on telephone... Thank you very much!
Harald - sept. 2019
Fantastic service
Ali - sept. 2019
Mercy
1
2
3
Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés