This website require JavaScript to work properly 😅.

1. Todo comienza con una DECLARACIÓN ✔

  • Los usuarios reportan su artículo perdido a través del formulario disponible aquí
  • Los profesionales consultan los anuncios y añaden los objetos encontrados en su lugar\n

2. La SÚPER CALCULADORA de Troov toma el relevo ! 🛸

  • Si se identifica una compatibilidad en la base de datos entre un objeto perdido y un objeto encontrado, hay un match y usted sera notificado inmediatamente !
  • En caso contrario, tenga paciencia, puede que pase un poco de tiempo antes de que se encuentren los objetos\n

3. GENIAL, acaba de recibir “UN MATCH” ! ⚡

  • Se le pide entonces que proponga una pregunta y una respuesta que contenga información que sólo usted conoce para verificar con certeza que el objeto encontrado es suyo
  • En cuanto la pregunta le autentifique como propietario, usted recibirá toda la información necesaria para organizar la devolución según lo establecido por el lugar.
  • Si su pregunta de autenticación no es concluyente, el match se cancela y se vuelve a la etapa anterior
  • Desafortunadamente, también sucede que los objetos permanecen indetectables…\n

4. Si afortunadamente usted es el propietario de un objeto encontrado, el lugar organizará la devolución del objeto 🚚

  • Entrega física (servicio gratuito o de pago, en función de la ubicación) según la información que recibirá en la interfaz del match
  • Algunos lugares también permiten la entrega (servicio de pago), puede organizarlo directamente en su interfaz de match con nuestro partner Tripperty.