Troov est l'outil officiel
pour retrouver un objet perdu dans votre ville

Gardez à l'esprit que nous ne détenons pas physiquement les objets, nous vous mettons en relation via votre annonce Troov avec le service des objets trouvés.

Comment récupérer un objet perdu

Rendez-vous sur Troov.com pour déclarer la perte de votre objet car c’est l’outil choisi par Aushopping Arras pour vous restituer les objets trouvés en toute sérénité. Décrivez précisément l’objet perdu pour certifier que vous êtes le propriétaire. Dès que le lieu aura authentifié votre propriété sur l’objet, vous recevrez un message qui vous indiquera comment le récupérer

Déclarer votre perte en ligne sur TROOV
Apporter toutes les informations nécessaires
pour garantir votre identification comme propriétaire de l’objet
Dès que ce lieu dispose des informations,
il vous envoie la notice pour récupérer votre objet en vous évitant tout déplacement inutile et perte de temps !

Conseils malins

Les objets de valeur ne pourront être restitués que sur présentation de votre pièce d’identité donc pensez à vous munir d’une pièce d’identité pour récupérer vos plus beaux objets.

SIGNALER UN OBJET PERDU