DIENST VERLOREN EN GEVONDEN VOORWERPEN
la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
Informations
Adres
Route d'Oberhausbergen , 67200 , Strasbourg
Telefoon
Niet beschikbaar
Openingstijden
Lundi-Vendredi 11h-12h30 et 13h30-18h
Troov is het officiële hulpmiddel
om een verloren object in uw stad te vinden
Hoe u een verloren object herstelt
Ik heb iets verloren op het CTS netwerk. Hoe te handelen ?
- Verklaar uw verlies via ons online platform door op de juiste knop te klikken.
- U ontvangt een mail alse en voorwerp data an uw beschrijving kan voldoen is gevonden. U dient dan alle benodigde informatie te verstrekken die nodig is om te bewijzen dat het voorwerp van U is.
- U kunt vervolgens uw voorwerp bij de CTS ophalen door de instructies te volgen die U via een mail van ons krijgt.
Mijn voorwerp is gevonden, waar kan ik het terug krijgen ?
Indien uw voorwerp is gevonden, hoeft U zich alleen maar te melden bij de P+R Rotonde van de CTS, Route d’Oberhausbergen in Straatsburg (te bereiken met bus 17 - 19, stop Rotonde / tramlijn A/D, station Rotonde). De afdeling gevonden voorwerpen is geopend van maandag tot en met vrijdag van 11 tot 12:30 en van 13:30 tot 18 uur (behalve op feestdagen).
Kan iemand anders het voorwerp voor mij komen ophalen ?
Een derde persoon kan uw gevonden voorwerp ophalen. Zij moet zich presenteren met :
- Zijn of haar identiteitspapieren
- Een op papier geschreven volmacht van de eigenaar van het voorwerp.
- Een fotocopie van de identiteitskaart (of van de verliesverklaring) van de persoon die volmacht geeft.
Ik heb mijn Badgeo solo kaart op het CTS netwerk verloren, kan ik het terugvinden ?
Als U uw Badgeo solo kaart heeft verloren neem dan contact op met ons commerciele bureau, 9 Place Saint Pierre le Vieux in Straatsburg (tramlijn B/F, station Winmarik) die de gevonden kaarten behandelt.
Als uw kaart niet gevonden is, moet U via het online bureau of direct bij een medewerker van het commerciele bureau een duplicaat aanvragen.
Voor de verwezenlijking van uw duplicaat, zorg dat U een identiteitsbewijs, een recent foto en 8 Euro bij U heeft.
Opmerkingen
Gemiddelde score
Nils
Super
Aminat
Merci beaucoup
Lara
Super !!!
Laëtitia
Sac perdu le vendredi dans le tram, retrouvé lundi avec toutes les affaires!
Serigne Mor
Vous êtes vraiment utile et efficace
Lucile
Franchement j'ai beaucoup apprécié le système d'objets trouvés ! Hyper précis, organisé, qui permet de retrouver facilement ses objets perdus. Merci
Slimme tips
Indien U een voorwerp vindt op ons CTS netwerk dit AUB aan de bestuurder geven.
Alle gevonden voorwerpen op ons netwerk (behalve bederfelijk voedsel en Badgeo kaarten) worden in onze database geregistreerd.
Iedere dag wordt er via een speciaal algoritme verbindingen (matches) gemaakt. Soms zijn er 1 à 3 dagen nodig om een voorwerp te registreren of terug te vinden.
De gevonden voorwerpen worden 1 maand in een bagagedepot bewaard.
Items gevonden bij la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
Gevonden objecten die deze plek openbaar deelt op zijn pagina, voor andere objecten kun je het meldformulier doorlopen
