Important: Troov est l’outil en ligne qui permet de gérer les objets perdus mais les objets trouvés restent toujours physiquement dans le lieux où ils sont retrouvés

Informations pratiques

COMMENT RÉCUPÉRER VOS OBJETS ÉGARÉS ?

  • Si vous trouvez un objet pendant la conférence Step, s’il vous plait déposez le à l’accueil principal ou donnez le à un membre de la sécurité
  • Si vous perdez un objet remplissez le formulaire: donnez un maximum de détail pour augmenter vos chances de le retrouver
  • Si notre algorithme identifie un match ⚡️ vous serez prévenu par email
  • Nous vous demanderons alors de répondre à une question de sécurité qui prouve que vous êtes le propriétaire : donnez une information que vous êtes le seul à connaître sur votre objet (ex : une photo de vous avez l’objet, décrivez la coque de votre téléphone…)
  • Dès que vous serez authentifié, vous recevez les informations pour récupérer votre objet ✅

Commentaires
des utilisateurs

Note moyenne
Karan - févr. 2020
Received. Thanks
Signaler un objet perdu

Conseils malins

Dès que vous réalisez avoir perdu un objet chez nous, déclarez le en ligne sur Troov et pensez à communiquer toutes les information facilitant votre identification.
Attention aux sites frauduleux vous invitant à composer des numéros surtaxés