COMMENT RÉCUPÉRER VOS OBJETS ÉGARÉS ?
- Déclarez la perte de votre objet sur le formulaire en ligne: ici1
- Tous les objets perdus et trouvés sont enregistrés dans notre base de données et notre algorithme identifie des matchs. 1 à 3 jours sont parfois nécessaires pour retrouver ou enregistrer votre objet. L’objet est ensuite stocké en consigne jusqu’à 15 jours.2
- Un mail vous sera envoyé si un objet similaire au vôtre est retrouvé. Vous devrez alors fournir toutes les informations nécessaires pour vous authentifier comme le propriétaire.3
- Vous pourrez alors choisir comment récupérer votre objet et payer en ligne (attention : des frais de traitement et d’expédition s’appliquent – voir tarifs ci-dessous)4
| Livraison | |||
| France | Union européenne | International et dom | |
Petit
 | 15€ | 22€ | 30€ |
Moyen
 | 20€ | 27€ | 39€ |
Grand ou fragile
 | 27€ | 35€ | 54€ |
Petite valise cabine (< 10kg)
 | 42€ | 60€ | Non disponible |
Grand valise soute (> 10kg)
 | 54€ | 84€ | Non disponible |
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