J’ai perdu mes lunettes

Date
12 avril 2021
Reading time
6 min

Vous cherchez sur votre bureau, dans votre sac, dans votre voiture, rien n’y fait... vous avez bel et bien perdu votre paire de lunettes. Pas facile en plus de chercher ses lunettes quand on y voit rien !

Voici nos conseils pour vous aider à les retrouver (en espérant que vous puissiez tout de même lire notre article).

C’est parti!


Que faire lorsque je perds mes lunettes?

Après avoir passé en revue tous les recoins de votre appartement et accusé tout votre entourage, le premier réflexe à avoir est de signaler la perte de vos lunettes en ligne.  

Il existe aujourd’hui plusieurs trucs et astuces qui vous permettent de retrouver vos objets perdus. En France, la solution pratique de référence c’est Troov.com.

Troov est une plateforme 100% dématérialisée qui vous aide à retrouver vos objets perdus partout en France et dans le monde.
Avec un réseau de plus de 200 partenaires, Troov est le réflexe à adopter lorsque vous perdez vos lunettes.

Comment déclarer que j’ai perdu mes lunettes ?

Rien de plus simple !

Avec Troov, la déclaration de perte d’objet est rapide et très facile. Pour se faire vous avez deux options : vous rendre sur le site internet troov.com ou télécharger l’application sur votre smartphone ou votre tablette.

Vous devez alors remplir un formulaire de déclaration de perte en précisant où vous pensez l’avoir perdu, et valider le signalement.

Comment être sûr qu’il s’agit bien de ma paire de lunettes ?

Vous craignez que votre paire de lunettes soient confondues et noyées parmi les milliers de déclarations que recense Troov chaque jour ?  Ne vous en faites pas, tout est conçu pour que vos lunettes soient reconnues et identifiées rapidement.  

lunettes transparentes devant un ordinateur portable - blog.troov.com


Pour commencer, vous pouvez ajouter à votre signalement une photo de vous avec votre paire de lunettes. Cela permettra à la personne qui les a retrouvées de les reconnaitre plus facilement.

  • Vous pouvez ensuite préciser le type de lunettes dont il s’agit : lunettes de vue, lunettes de soleil ou lunettes de soleil et de vue.
  • Vous avez également le choix entre une vingtaine de couleurs possibles pour décrire la monture de vos lunettes : corail, kaki, avec motifs, lila, rouge, turquoise, moutarde...
  • Sélectionnez la marque de vos lunettes parmi les centaines de marques indexées par Troov: Giorgio Armani, Cazal ou encore Michael Kors. Tapez le nom de la marque si elle n’est pas présente dans la liste.
  • Vous pouvez même renseigner le modèle, l’état d’usure et les détails de vos lunettes dans des champs spéciaux.
  • Ajoutez, si vous le souhaitez, une question d’authentification pour attester que vous êtes bien le propriétaire des lunettes. Cette question peut-être “est-ce qu’un nom est mentionné ?”, “à quoi ressemble son étui ?”, “Quelle est la spécificité de cet objet” ou une question libre que vous rédigez vous-même.  


Votre paire de lunettes est unique et grâce à cette déclaration rapide et détaillée sur Troov.com, vous avez toutes vos chances de la retrouver!


Récupérez vos lunettes

À partir de cette description détaillée, les algorithmes de Troov comparent les informations que vous avez renseignées à centaines d’autres effectuées sur le réseau chaque jour. Si une personne ou un établissement a également déclaré avoir retrouvé une paire de lunettes aux caractéristiques similaires à la vôtre, vous recevez alors une notification pour vous en alerter.  

Vous pouvez ensuite récupérer vos lunettes 😉


Que faire si je ne retrouve pas mes lunettes ?

Il arrive parfois que les déclarations sur le réseau Troov n’aboutissent pas. Dans ce cas, il vous faudra remplacer votre paire de lunettes et en commander une nouvelle.  
L’achat de lunettes représente une dépense importante pour beaucoup de Français et cela peut vite devenir compliqué lorsqu’elles doivent être achetées d’urgence après une perte. Si c’est votre cas, sachez qu'il existe des solutions pour alléger le coût de remplacement de vos lunettes égarées.